Юридическая консультация. Услуги адвокатов.
Адвокаты

Как написать претензию

Довольно часто в жизни происходят ситуации, когда мы вынуждены выражать свое недовольство либо неудовлетворение каким-либо товаром, или некачественно предоставленной услугой. Именно для таких целей существует документ, который называется претензия. Но о том, как написать претензию, знают далеко не все.

Претензия является востребованием потребителя у изготовителя (или исполнителя) выполнения ряда обязательств, которые не выполненных ранее: устранение недоработок при предоставлении услуг, возмещение убытков и ущерба в связи с неправильно или не полностью выполненной работой, либо проданного (предоставленного) товара. Иначе говоря, претензия является требованием возмещения материального либо морального ущерба.


Хотя не существует официальных требований к составлению претензии, существует ряд правил, необходимых для достижения положительного результата. Как написать претензию правильно? Претензия должна включать несколько обязательных реквизитов: адресат (получатель) данной претензии; физическое либо юридическое лицо, которое предъявило претензию; суть претензии; дата и подпись; приложения, если они имеются.
  • 1. Претензия подается в письменном либо отпечатанном на листах формата А4 виде.
  • 2. Претензию должна быть грамотно написана, не иметь исправлений и подчисток.
  • 3. Желательно чтобы объем претензии составлял не более 1 – 3 страниц.
  • 4. Претензия должна основываться на фактах и содержать ссылки на правовые нормы законодательства РФ.
  • 5. Необходимо сформулировать все свои требования максимально четко. Требуйте лишь то, на что у вас, согласно законодательству, есть право.
  • 6. Претензию пишут в двух экземплярах и подают: либо лично, при этом один экземпляр, имеющий отметку принявшего лица и дату принятия, остается у вас на руках, либо заказным письмом с обязательным уведомлением.
  • Если у вас возникли дополнительные вопросы, о том, как грамотно составить претензию юристы с радостью на них ответят!

    Copyright © 2006   Коллегия адвокатов

    ГлавнаяАрбитражные дела|Гражданские дела | Уголовные дела| | Контакты